Oracle Cloud

Oracle Cloud – это публичное облако, которое предлагает облачные сервисы, охватывающие решения SaaS («программное обеспечение как услуга»), PaaS («платформа как услуга») и IaaS («инфраструктура как услуга»).

2017

Около 1000 приложений SaaS и 50 сервисов PaaS и IaaS

На май 2017 года Oracle Cloud предоставляет около 1000 приложений SaaS и 50 сервисов PaaS и IaaS корпоративного класса заказчикам более чем из 195 стран по всему миру и ежедневно поддерживает 55 млрд транзакций.

Oracle Cloud поддерживает новые среды облачных вычислений, существующие среды и гибридные среды, а также сообщества разработчиков, все виды рабочих нагрузок и данные.

Организации могут использовать сервисы в облаке Oracle Cloud, размещенном внутри их собственного дата-центра, выбрав предложения из портфолио Oracle Cloud at Customer, а также через партнеров в конкретных регионах – причем везде под управлением профессионалов Oracle Cloud.

Расширение европейского кластера дата-центров Oracle Cloud в Германии

16 мая, 2017 г. корпорация Oracle объявила о расширении европейского кластера дата-центров Oracle Cloud EU Region в Германии. Сервисы IaaS, предоставляемые из центров на территории Германии, позволяют организациям создавать и перемещать критически важные рабочие нагрузки в облако.

В 3 кв. 2017 финансового года совокупные доходы Oracle от облачных сервисов без учета требований GAAP выросли на 71% и составили 1,3 млрд долл. Oracle Cloud EU Region в Германии создается на базе ранее аннонсированного Oracle Cloud UK Region и планируется к введению в эксплуатацию во второй половине 2017 года.

«Наши клиенты и партнеры в ЕС и Германии уже много лет доверяют Oracle Cloud свой бизнес и критически важные рабочие нагрузки, – комментирует Томас Куриан, президент Oracle по разработке. – Расширение Oracle Cloud EU Region в Германии будет означать предложение самых лучших облачных сервисов, не только наших ведущих решений SaaS, но и новых решений PaaS и IaaS. Oracle будет предлагать пользователям облачных сервисов в ЕС самое высокое качество, доступность, управление и поддержку самого широкого диапазона корпоративных приложений с любой облачной платформы».

Расширение Oracle Cloud EU Region в Германии включает три высокоскоростных ЦОД - Домена Доступности (Availability Domains, AD), расположенных во Франкфурте и взаимосвязанных сетевой инфраструктурой и единой политикой обеспечения отказо- и катастрофоустойчивости. На их работу никак не влияют потенциальные сбои, поскольку они не имеют единых точек отказа и резервируют друг друга. Этот дифференцированный архитектурный подход, а также технологии Oracle Real Application Clusters (RAC) обеспечивают высокий уровень защиты от сбоев. Availability Domains глубоко интегрированы в Oracle Cloud Platform, что облегчает использование и устраняет возможные сложности при построении ИТ-архитектуры высокой доступности.

С этого времени Oracle начинает предоставлять клиентам в Европейском регионе полный спектр облачных сервисов, включая SaaS и новые возможности PaaS и IaaS для поддержки их перехода в облако. Среди компаний, которые уже пользуются сервисами Oracle Cloud в Германии, такие известные бренды как Global Drinks, Lufthansa Cargo AG и Mövenpick.

«Облачные технологии Oracle позволяют компаниям разрабатывать новые услуги, предлагать клиентам новый уровень обслуживания, соответствующий требованиям цифровой эпохи, и выходить на новые рынки. Эти инвестиции в Германии демонстрируют нашу готовность предлагать непревзойденную, самую современную технологическую инфраструктуру там и тогда, где и когда она необходима нашим клиентам. Это будет особенно важно в свете перехода компаний в облако с учетом предстоящего принятия Генерального регламента ЕС о защите персональных данных», – поясняет вице-президент и региональный руководитель Oracle Germany Франк Обермайер (Frank Obermeier).

«Мы работаем с клиентами из ЕС и других регионов мира, помогая им найти решение для ускорения миграции на облако с использованием современных сервисов SaaS, PaaS и IaaS, – отмечает Тим Дженнингс (Tim Jennings), главный аналитик по корпоративным ИТ компании Ovum. – Расширение Oracle EU Region в Германии обеспечит организациям полный спектр облачных сервисов на том же уровне корпоративных услуг, безопасности и доступности, к которому они привыкли, используя технологии, развернутые локально».

«При работе с современной платформой Oracle IaaS в ЦОД в США нас глубоко впечатлили ее высокая вычислительная производительность и чрезвычайно низкий показатель сетевой задержки, – отмечает Гэри Модсли (Gary Mawdsley), один из основателей AnzenData. – Мы очень рады, что скоро заработает Oracle Cloud EU Region. Это открывает для Anzen второй крупный регион – второй континент, который очень важен для целостности и легитимности продукта Anzen. Концепция и детальные планы Oracle в отношении облачной платформы помогут и дальше совершенствовать стратегию и продукты Anzen».

«Что касается рабочих нагрузок наших клиентов, масштабируемая производительность в облаке обеспечивается за счет сетевых возможностей и архитектуры хранения. В обоих этих областях современные IaaS-сервисы Oracle предлагают нашим клиентам HPC Cloud существенное улучшение соотношения «цена-производительность», – отмечает Джамиль Аппа (Jamil Appa), один из основателей и директор Zenotech.

2015: Откровения экс-сотрудника: Oracle навязывает клиентам облачные продукты

В июле 2015 года стало известно о том, что Oracle навязывает продажи облачных продуктов даже тем компаниям, которые не нуждаются в этих решениях и не хотят их приобретать. Об агрессивной политике американской компании журналистам рассказал ее бывший сотрудник Крейг Гуаренте (Craig Guarente).

По его словам, клиенты Oracle, желающие внести изменения в контракт (например, увеличить число пользователей лицензий или добавить новые сервисы), сталкиваются с так называемым аудитом договора, в рамках которого американская корпорация может предъявить претензию по невыполнению условий соглашения и заставить приобрести ее коммерческие облачные продукты в качестве меры наказания.

Oracle навязывает продажи облачных продуктов даже тем компаниям, которые не нуждаются в этих решениях и не хотят их приобретать

В случае отказа клиент рискует потерять возможность пользоваться софтом Oracle в течение 30 дней. Во многих случаях переход от решений компании на другие очень проблематичен, поскольку на это могут уйти годы. Так что заказчик вынужден следовать условиям вендора.

Отмечается, что аудит любых действий, несоответствующих установленным требованиям, может вызвать недовольство Oracle. В результате производитель заставляет провинившиеся компании заключать долгосрочные контракты по продуктам Oracle Cloud, даже если клиент не работает с облачными сервисами и не нуждается в них. TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам 10.7 т

По словам Гуаренте, менеджеры по продажам Oracle получают за такие навязанные контракты в семь раз более высокие отчисления по сравнению с другими продуктами. В Oracle не стали отрицать подобную схему премирования, но в то же время воздержались от информативных комментариев, ограничившись следующей фразой: «У нас предусмотрены системы поощрительных вознаграждений».

Крейг Гуаренте отработал в Oracle в течение 16 лет, за это время он поднялся по карьерной лестнице до глобального вице-президента, отвечавшего за контракты, методы ведения бизнеса и вопросы аудита. В 2011 году он основал фирму Palisade Compliance, которая оказывает консультативные услуги в области управления программными активами Oracle.

По словам Гуаренте, до 2015 года Oracle не проявляла высокую активность в части навязывания облачных продуктов. В 2015 году компания уже несколько раз воспользовалась этим методом продаж, заявил ее бывший высокопоставленный сотрудник, не уточнив имена клиентов, которые вынуждены были подписаться на облачные предложения производителя.^[1]

2013

Обновления для Oracle ERP Cloud

14 октября 2013 года корпорация Oracle сообщила о выпуске обновления для сервиса Oracle ERP Cloud, входящего в состав облачных сервисов Oracle Cloud.

Обновленные решения уже доступны для клиентов.

Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud предлагает комплекс бизнес-приложений в рамках SaaS-модели.

Oracle ERP Cloud в составе Oracle Cloud представляет собой интегрированный комплекс в составе:

• Oracle Financials Cloud,
• Oracle Procurement Cloud,
• Oracle Project Portfolio Management Cloud
• Oracle Supply Chain Management Cloud.

Для Oracle Financials Cloud (управление финансами) реализованы функциональные усовершенствования:

• платформа для формирования многомерных отчетов — единый источник данных обеспечивает формирование комплексной отчетности на основе финансовой информации, получаемой в режиме реального времени;
• интеграция с электронными таблицами и средствами потокового сканирования документов — сокращение затрат на обработку данных и ошибок при вводе информации о транзакциях;
• аналитические панели, созданные на базе ролей, и рабочие области — передача задач, проблем и отклонений непосредственно на единый пульт для повышения эффективности работы сотрудников;
• масштабируемая платформа — возможность обрабатывать более 200 млн журнальных записей в час.

В Oracle Procurement Cloud (управление закупками) доступны следующие возможности:

• автоматизация — сокращение затрат на товары и услуги, упрощение процесса снабжения (от выбора поставщиков до выполнения расчетов) и обеспечение соответствия требованиям различных регуляторов;
• стратегический выбор поставщиков и управление контрактами — автоматизация и стандартизация процессов переговоров с поставщиками для сокращения затрат, уменьшения рисков и повышения эффективности операций;
• закупки на основе самообслуживания — предоставление обычным пользователям возможности легко создавать заявки на необходимые им товары и услуги у предпочитаемых поставщиков по договорной цене, что обеспечивает экономию времени и денег компании;
• портал для поставщиков - представляет собой центр взаимодействий с поставщиками, где они могут просматривать статус транзакций и выполнять такие действия, как создание каталога и выставление счетов. Портал позволяет оптимизировать процессы взаимодействия с поставщиками и предоставляет возможность сотрудникам сосредоточиться на стратегических целях.

Oracle Project Portfolio Management (PPM) Cloud (управление портфелем проектов) представлен возможностями:

• управления финансами — клиенты получают возможность превосходить целевые показатели проектов за счет использования передовых средств бюджетирования, оценки затрат по проектам, выставления счетов и управления контрактами;
• управления выполнением проектов — ускорение процессов кадрового обеспечения, реализации и успешного завершения проектов благодаря эффективному управлению проектными ресурсами и задачами;
• социальное взаимодействие — поддержка сотрудничества в реальном времени с использованием встроенных инструментов взаимодействия, используемых в социальных сетях;
• анализ эффективности — принятие более взвешенных решений о ключевых бизнес-тенденциях и действиях, которые необходимы для достижения успеха.

Усовершенствования Oracle Supply Chain Management (SCM) Cloud (управление цепочками поставок) затронули:

• глобальный контроль запасов — упреждающий контроль над материальными потоками и потребностями в складских операциях за счет сквозного процесса управления запасами;
• гибкое управление затратами на продукцию — комплексное управление калькуляцией себестоимости продуктов — от формирования отчетов до поддержки процесса принятия решений;
• управление мастер-данными о продуктах — передовые средства управления мастер-данными о продуктах с замкнутым циклом обеспечения качества, управления и расширяемости данных позволяют создавать (и оптимизировать) точный и полный каталог продукции в гетерогенных средах в рамках всего предприятия.

Акция для облачных клиентов SAP: лицензии Oracle Cloud на год бесплатно

В октябре 2013 года стало известно о проведении Oracle специальной акции, в рамках которой бывшим клиентам SAP Business ByDesign при переходе на программное обеспечение (ПО) Oracle предоставляется скидка в размере годовых лицензионных выплат.

Предложение актуально для тех пользователей, которые намерены использовать решение Oracle ERP Cloud не менее трех лет и оплачивают использование решения именно за трехлетний период, тогда к ним применяется скидка в размере суммы годичной подписки.

Правда, заманчивое предложение Oracle содержит и некоторые исключения, перечисленные на веб-странице акции мелким шрифтом. Так, воспользоваться скидкой не смогут компании, занятые в сфере ИТ-сервисов, предоставляющие услуги интеграции или проводящие специальные тренинги.

Трехлетний контракт на использование Oracle ERP Cloud является «обязательным и нерасторжимым», а это значит, что в довольно трудном положении окажутся те заказчики, кто по тем или иным причинам по истечении времени захочет сменить решение на конкурирующее или вовсе отказаться от него.

Интересно, что недавно также специальные программы «миграции» для бывших клиентов ByDesign предложили вендоры NetSuite и Kenandy. Такой маркетинговый энтузиазм объясняется тем, что осенью 2013 года SAP объявила о свертывании дальнейшей работы над облачным решением ByDesign. И хотя немецкая компания уверила, что продолжит поддерживать и активно продвигать решение в полном объеме, все-таки это означает, что никаких значимых обновлений решения в будущем не предвидится.

По словам представителя SAP Вишала Сикка (Vishal Sikka), критические обновления Business ByDesign все-таки продолжат выпускаться, а команда продукта останется работать для оказания технической поддержке пользователям текущей версии. На октябрь 2013 года число клиентов ByDesign составляло 1,1 тыс. При запуске решения SAP намеревалась подключить 10 тыс. клиентов уже к 2010 году.

2012: Расширение портфолио продуктов

Томас Куриан (Thomas Kurian), исполнительный вице-президент Oracle по разработке продуктов, представил в октябре 2012 года комплексную стратегию облачных вычислений и сообщил о том, что корпорация Oracle расширяет портфолио облачных сервисов Oracle Cloud.

Семь новых предварительных версий сервисов Oracle Cloud дополняют обширное портфолио предоставляемых по подписке сервисов Platform Services, Application Services и Social Services.

Модель расчета цены на сервисы основана на ежемесячной подписке. Клиенты могут выбирать между контрактами подписки, которые заключаются сроком на месяц и ежемесячно продлеваются, и более долгосрочными контрактами.

Развертывание Oracle Cloud продолжается стремительными темпами: уже свыше 10 тыс. клиентов и более 25 млн конечных пользователей во всем мире используют сервисы Oracle Cloud каждый день.

Для того чтобы помочь партнерам ускорить вывод на рынок новых облачных сервисов, Oracle также представила новый комплексный пакет партнерских программ и ресурсов для Oracle Cloud.

«Облачные вычисления являются стратегическим, интенсивно развивающимся направлением бизнеса Oracle. В рамках данной стратегии обеспечивается активная поддержка клиентов и партнеров, о чем свидетельствуют критически важные рабочие нагрузки, которые сегодня успешно работают в среде Oracle Cloud, – подчеркнул Абай Параснис (Abhay Parasnis), старший вице-президент Oracle по разработке. – Широта возможностей, доступных с помощью Oracle Cloud, уже превышает все остальные облачные возможности в отрасли, и, запуская эти новые сервисы, Oracle продолжает осуществлять инновации, формировать рынок и определять будущее сервисов облачных вычислений».

Oracle объявила о доступности предварительных версий семи новых сервисов Oracle Cloud:

• Oracle Planning and Budgeting Cloud Service (сервис по планированию и бюджетированию) – упрощает процессы финансового планирования, бюджетирования и прогнозирования, предоставляя проверенные преимущества решения Oracle Hyperion Planning в виде облачного сервиса по подписке.
• Oracle Financial Reporting Cloud Service (сервис по финансовой отчетности) – обеспечивает создание и представление управленческих отчетов, подготовленных на самом высоком уровне, а также корпоративных финансовых отчетов.
• Oracle Data and Insight Cloud Service (сервис по сбору ценных для бизнеса данных) – обеспечивает сбор и накопление важных интеллектуальных данных из корпоративных источников, социальных сетей и разнообразных внешних источников для улучшения результатов работы бизнес-приложений (таких, в частности, как системы CRM), а также помогает гарантировать актуальность данных о клиентах, потенциальных клиентах и других контактах.
• Oracle Social Sites Cloud Service (сервис по созданию и запуску социальных ресурсов) – помогает брендам быстро создавать и продвигать полезные web-ресурсы для клиентов, чтобы удовлетворять потребности современных динамичных компаний. Широкие возможности редактирования и мощная серверная часть позволяют даже бизнес-пользователям быстро и с легкостью создавать и запускать в работу достаточно сложные и крупные сайты.
• Oracle Developer Cloud Service (сервис для разработки) – упрощает коллективную разработку программного обеспечения, предоставляя среду, основанную на стандартах, которая поддерживает полный жизненный цикл процесса разработки. Сервис предоставляет доступ к функциям управления контролем исходного кода, отслеживания ошибок, непрерывной интеграции и совместной работы с документами.
• Oracle Storage Cloud Service (сервис по хранению и управлению данными) – позволяет компаниям сохранять и управлять цифровым контентом в облачной среде; этот сервис интегрирован с другими сервисами Oracle Cloud, для которых требуется хранение данных онлайн.
• Oracle Messaging Cloud Service (сервис по обмену сообщениями) – предоставляет инфраструктуру, которая обеспечивает обмен данными между приложениями как в среде, так и вне среды Oracle Cloud через очереди асинхронных сообщений.
• Compute Cloud позволяет клиентам эффективно использовать эластичные вычислительные ресурсы для выполнения любой нагрузки в облачной среде. Этот защищенный, полностью конфигурируемый сервис корпоративного класса предоставляет надежные средства мониторинга.
• Object Storage Cloud предлагает пользователям защищенное хранилище с высокой готовностью и средствами резервирования для хранения значительных объемов неструктурированных данных.
• Database Cloud предоставляет полный контроль над выделенным экземпляром СУБД и поддерживает любое бизнес-приложение на Oracle Database, предлагая пользователям гибкость и свободу выбора уровня управляемых сервисов, предоставляемых Oracle.
• Java Cloud предлагает кластеры Oracle WebLogic Server для развертывания Java-приложений и предоставляет полный административный контроль над сервисом с автоматизированными средствами резервного копирования, восстановления, развертывания пакетов исправлений и обеспечения высокой готовности.
• Business Intelligence Cloud дает возможность анализировать данные с использованием наглядных, интерактивных информационных панелей для Web-сред и мобильных устройств. Предлагает средства самообслуживания для загрузки, моделирования и анализа данных и администрирования бизнес-приложений в облачной среде без привлечения ИТ-специалистов.
• Documents Cloud обеспечивает гибкий самообслуживаемый обмен файлами и совместную работу с мобильными и стационарными устройствами при надежной защите и интеграции с бизнес-приложениями, развернутыми на предприятии и в облаке.
• Mobile Cloud упрощает корпоративные мобильные взаимодействия, позволяя предприятиям создавать любое бизнес-приложение для любого устройства, подключенного к любому источнику данных, обеспечивая безопасность на корпоративном уровне.
• Database Backup Cloud позволяет компаниям выполнять резервное копирование Oracle Database в среду Oracle Cloud. Кроме того, предлагается возможность репликации резервных копий с Oracle Database Backup Logging Recovery Appliance в среду Oracle Cloud.
• Billing and Revenue Management Cloud предоставляет предприятиям надежное, масштабируемое решение для биллинга услуг подписки, позволяющее собирать регулярные доходы от новых сервисов.
• Cloud Marketplace предлагает глобальную рыночную площадку, где партнеры могут публиковать приложения, а клиенты могут просматривать и находить новые решения, позволяющие удовлетворять потребности их бизнеса.
• Портфолио Oracle Cloud Social Services включает сервисы Oracle Social Network, Social Marketing, Social Engagement and Monitoring и Social Data and Insight.
• Портфолио Oracle Cloud Platform Services включает сервисы Database Cloud, Java Cloud и Developer Cloud.
• Портфолио Oracle Cloud Infrastructure Services включает сервисы Storage Cloud и Messaging Cloud.

Примечания